Preguntas Frecuentes

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con mensajeriás independientes como Ivoy, Uber y Rappi.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo la CDMX.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. Las galletas te llegarán el mismo día siempre y cuando hagas tu pedido antes de la 1:00 p.m. El resto de los productos tiene un tiempo de elaboración de al menos un día (cada producto especifica el tiempo requerido). También puedes recoger tu pedido en nuestra Dark Kitchen que está ubicada en Lomas de Chapultepec, la dirección exacta te la compartimos cuando hayas concretado tu compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a 5559659093 y veremos de que manera lo podemos resolver. Tu satisfacción es nuestra prioridad, SIEMPRE.